Eset smart Security 5 verlangsamt pc hilfe bitte

  • Kann mir bitte einer von eset oder jemand anderes helfen hab gestern eset smart security 5 installiert alles war wie immer alles ist schnell gelaufen aber am nächsten tag hat mein Pc gelaggt wie nomel was ich brauch hilfe ist es wegen eset oder was anderes eset ist zwar sehr gut hat 1 troyaner entdeckt auf pc hab den pc schon lange hatte davor eset smart security 4 hab auch eset smart security 4 deinstalliert und dann smart security 5 bitte helfen ich kann fast nichts mehr machen :cry:

  • Hallo,

    so ganz ohne Punkt und Komma war es schon nicht ganz einfach, Dein Problem zu verstehen. ;)
    Deswegen hier ein paar Fragen:
    Du sprichst von einem Trojaner-Fund - war das vorher mit V4 irgendwann oder erst gestern bzw. heute? Hast Du am System seit gestern noch etwas verändert, wie z.B. neue Software installiert?
    Was sagt denn Dein Taskmanager zu den beiden Prozessen ekrn.exe und egui.exe was RAM- und CPU-Auslastung angeht?

    Thomas "Tommi" Uhlemann - Security Specialist - ESET Deutschland GmbH - @SecureTommi

  • Du musst den Reiter "Prozesse" und dann im unteren Teil des Taskmanager-Fensters "Prozesse aller Benutzer anzeigen" auswählen, dann siehst Du auch die ekrn.exe. Und RAM = Arbeitsspeicher.

    Thomas "Tommi" Uhlemann - Security Specialist - ESET Deutschland GmbH - @SecureTommi

  • ach und die CPU auslastung ist unterschiedlich manschmal zeigt es 10% an aber oft 90-100

    Also des mit dem Troyaner war schon früher bei Eset smart security 4 und ich hab nichts installiert und egui.exe hat keine CPU auslastung also 0 und ekrn.exe finde ich nicht im task manager unter prozzese aber das mit dem ram versteh ich nicht

  • Es wäre nett wenn du nicht für jeden Satz einen neuen Beitrag erstellen würdest. Nutze bitte die Bearbeiten Funktion.

  • also wenn ich die prozzes leistung anschaue ist es unterschiedlich sie steig und sinckt

    und nirgends ist eines wo 90-100CDU erzeugt es gibt nur 2 mit mind 10 CDU sonst alle 1 oder 2

    auser wenn ich ein spiel spiel gibt es ein prozzes mit mind 50CDU


    EDIT BY MOD

  • Ich möchte dich jetzt noch mal bitten die Funktion zum bearbeiten der Beitrage zu nutzen und nicht für jedem Satz einen neuen Beitrag zu schreiben.

  • Hallo,

    Du schreibst, dass Du manchmal zw. 90 und 100% CPU Auslastung hast. Im Task-Manager werden bei egui.exe (grafische Oberfläche) und ekrn.exe (Programm) von ESET jeweils 0% angezeigt.
    Daher ist es sinnvoll, wenn Du bitte den Task-Manager offen hältst und in genau dem Moment wo das System langsam wird, schaust welcher Prozess gerade das System auslastet - die CPU und/oder den Arbeitsspeicher.

    Thomas "Tommi" Uhlemann - Security Specialist - ESET Deutschland GmbH - @SecureTommi

  • [quote user="xfire09" post="56533"]Ich möchte dich jetzt noch mal bitten die Funktion zum bearbeiten der Beitrage zu nutzen und nicht für jedem Satz einen neuen Beitrag zu schreiben.[/quote]

    Nun siehst warum die Doppel Antwort gesperrt war. :wink: Ich gerade einiges aufgeräumt.

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