Beiträge von ESET Deutschland

Im Automatik Modus geschieht alles automatisch (daher der Name...). Du kannst aber den Trainingsmodus nutzen und die dort erstellten Regeln anpassen...
Ab Seite 39 im Handbuch beschrieben: http://download.eset.com/manuals/eset_e…erguide_deu.pdf

Test war erfolgreich, daher nun der nächste zum Säubern gleich hinterher

Viren- und Spyware-Schutz 1328 (pre-release / Testupdates)
Changelog:
- fixed: cleaning of infiltrations found in memory

Gerade frisch gestartet:

Viren- und Spyware-Schutz 1327 (pre-release / Testupdates)
Changelog:
- the process name and PID is logged for certain detections found during memory scans
- internal cloud improvements

(Der Grund ist hier, dass vermehrt Bedrohungen im Arbeitsspeicher gefunden werden, die als File auf Dateiebene nicht direkt greifbar sind und so besser zugeordnet werden können...)

Sorry, hatte den Post nicht gesehen - muss mich erst wieder ans neue Design gewöhnen

Also, dass dort einige Zugriffe auf ESET eigene Dateien und Prozesse verweigert werden ist ganz normal und Teil des Selbstschutzes des Programms, nicht immer ist svchost.exe ja auch svchost.exe
Wenn Du keine Störungen im Betrieb hast, ist das also völlig normal und so gewollt.

Tommi

Hier nun die Modulupdates der letzten Tage

Internet-Schutz 1025 (alle User)
Changelog:
- fixed: problem loading certain web pages in Google Chrome

Spam-Schutz 1017 (alle User)
Changelog:
- delivers new files from our antispam provider

Viren- und Spyware-Schutz 1326 (alle User)
Changelog:
- internal cloud fix

HIPS-Unterstützung 1029P (pre-release / Testupdates)
Changelog:
- minor cloud fix

Tommi

freewilly: Momentan weiß ich noch nichts neues von ESET - Konflikte mit den Dateien von mir sollte es nicht geben, da es aber ein spezielles Projekt ist, gehört es für mich nicht dirket ins Forum, lediglich die Ergebnisse / mögliche Lösungen. Also das Thema führen wir besser per PN dann fort

DonChiChi: Im Log werden standardmäßig bei laufender Prüfungen nur Fehler, Warnungen und Hinweise, wenn z.B. Dateien/Archive nicht geöffnet werden konnten, angezeigt. In den Prüfeinstellungen kannst Du aber einstellen: "Alle geprüften Objekte in Log aufnehmen". Nach Abschluss der Prüfung sollte jedoch trotzdem wenigstens etwas dastehen, und wenn es nur die Zusammenfassung ist.
Kannst Du das bestätigen?

Nein, ich sag Euch Bescheid, wenn es soweit ist.

Benutzt Du NoScript? Das blockiert oft Captchas... Wir haben jedenfalls mit allen möglichen Browsern und Plattformen und Standorten getestet und da geht es - ohne NoScript

Ich sammele gerade die letzten Modulupdates zusammen und liste sie dann hier alle auf - sorry für die Verzögerung!

Hast Du diese Treiber/Karten im Einsatz? Wenn nein, ist es nicht wirklich vergleichbar, wenn ja, kann es nicht an den Treibern liegen, wenn es bei Dir jetzt funktioniert?!
Ohne die Dateien, um die ich gebeten hatte, kann ich das aber nicht wirklich ausreichend beantworten

Ich dachte?!
Nein, im ernst - deswegen habe ich ja noch einmal zusammenfassend geantwortet

Ok, danke für das Feedback! Ich gebe das so weiter!

Und wieder einmal
Die Regeln, die im Regelwerk angezeigt werden, sind ausschließlich jene, die der Nutzer, z.B. im interaktiven Modus, oder händisch angelegt hat - die Regeln des automatischen Modus' sind hartgecoded im Modul hinterlegt und werden nicht gesehen - das Modul heißt übrigens auf Fileebene em018_32/64.dat im Programmverzeichnis...

Wie schon mehrfach erwähnt, ist der interaktive Modus für die Spezialisten da, die alles haarklein in der Tiefe einstellen wollen - das wäre ein Grund warum das generelle Zulassen von Windows Diensten an der Stelle keinen Sinn macht. Viel schlimmer ist aber, dass Malware in der Regel Windows Systemdienste/-prozesse nutzt um aktiv zu werden - würde diese Dienste/Prozesse von vornherein zugelassen, wäre das ziemlich sinnlos

Wenn Ihr Downloadabbrüche bei größeren Dateien usw. habt, probiert bitte den Download einmal im automatischen Filtermodus der Firewall und teilt mir mit, ob das dann funktioniert. Wir haben mittlerweile einen Ansatzpunkt gefunden, der sich höchstwahrscheinlich auf den interaktiven Modus herunterbrechen lässt...

Hi, in den erweiterten Einstellungen sind sowohl HIPS, als auch der Selbstschutz aktiviert?
Schau außerdem evtl. ins HIPS Regelwerk, ob dort Regeln hinterlegt sind - hast Du die Beta/den RC ebenfalls in diesem Modus benutzt und eventl. drüber installiert?

C64 kein Problem - allerdings ist die Firewall nur in der ESET Smart Security enthalten, für die diese Promoaktion nicht gilt. (Nur als Hinweis)

@Hawk: Ich habe privat noch einen Hotmail-Account, da geht alles soweit, allerdings ist es schon eigenartig, dass Du auch andere Mails nicht erhälst - komischerweise bekommst Du ja aber auch die Mails, die ich Dir von meiner Firmenadresse schicke?! Kurios, aber vll. kann Dir ja Google o.ä. helfen, ob andere Live Nutzer ähnliche Probleme haben?

@Hawk: eigenartig, habe es gerade noch einmal getestet und es funktioniert...

C64: Leider kenne ich keine Möglichkeit den CB App-Center Code zu prüfen, da das außerhalb unserer Verantwortung liegt - aber Du bekommst über den CB-Code ja einen ESET Aktivierungscode, den Du dann später erst aktivieren kannst. Udn ob dieser schon aktiviert wurde oder nicht, das kann ich Dir dann auch problemlos mitteilen

Ok, da ich der Supportchef bin, interessiert es mich, warum Du nicht wenigstens eine automatische Antwort erhalten hast vom System, die Dir eine Ticketnummer zuweist. Bist Du über das Formular auf unserer Webseite gegangen oder hast Du die Supportanfrage aus dem Programmformular heraus gestellt?

Danke für die Logeinträge. das hilft viel weiter - ich schaue morgen im Büro mal weiter!