Gute Nachrichten für alle E-Plus - Base Kunden. Das Unternehmen stoppt mit sofortiger Wirkung die äußerst umstrittene Zubuchung automatischer Zusatzpakete, sollte das monatliche Datenvolumen aufgebraucht sein. Nachdem die Verbraucherzentrale NRW erfolgreich Base abgemahnt hat, lenkt das Unternehmen nun ein. Heißt im Klartext, Base muss die Pläne verwerfen und diese Klausel zum hinzubuchen der Zusatzpakete aus seinen Preislisten streichen. E-Plus hatte ohne alle Kunden ( Ich betone alle!) zu benachrichtigen diese Klausel einfach eingeführt und für Kunden war es nicht möglich darauf Einfluss zu nehmen. E-Plus dachte sich nämlich, wenn der Kunde sein Datenvolumen aufbraucht das bis zu dreimal im Monat neues hinzugebucht wird, und das ganze natürlich kostenpflichtig. Noch härter traf es Kunden denen dreimal hintereinander Zusatzpakete gebucht wurden, denn diese Kunden wurden dann automatisch in den nächst höheren Tarif gebucht und mussten sich damit zufrieden geben, auch hier ohne das der Kunde Einfluss nehmen konnte. Doch nun lenkt nach Abmahnung E-Plus ein und streicht diese Klausel wieder. Hält Base sich nicht daran und setzt weiterhin die Klausel ein, können Kunden ihrer Rechnung widersprechen.
Saucy
[size=8]Quelle:giga[/SIZE]