Installation Fehlercode 2503 Und 2502

  • Hi

    ich wollte mich nunmehr für ESET Smart Security entscheiden und installieren. Jetzt bricht aber der Installer erst mit dem Fehlercode 2503 und dann mit 2502 ab.

    System ist ein frisches Windows 8 x64.

    Gruss

  • Hallo Walangoo,

    ich bin mir nicht ganz sicher, aber das scheint ein Rechteproblem zu sein. Der Installer erhält keine Schreibrechte auf den Ordner.

    Versucht mal folgendes:
    1. Starte den Installer als Administrator

    wenn das nicht geht,

    2. Navigiere zum folgenden Ordner C:\windows\installer
    3. Rechtsklick auf den Installer-Ordner und rufe die Eigenschaften auf
    4. Überprüfe unter den Reiter "Sicherheit" ob "SYSTEM" und "Administratoren" Vollzugriff darauf haben. wenn nicht, dann ändere das.

    Versuche danach die Installation zu wiederholen

    gruß,
    -Lector

  • Hallo,

    wenn Du die Kommandozeile ("DOS-Fenster") öffnest, und "net helpmsg FEHLERCODE", dann erhälst Du die Meldung zum Code. In Deinem Falle ist es:

    2502
    Das angegebene Programm hat eine nicht unterstützte MS-DOS-Funktion aufgerufen:

    2503
    Die Arbeitsstation konnte nicht starten.

    Ich weiß nicht, ob Dir das weiterhilft, aber von welcher Quelle hast Du denn die Installationsdatei geladen?

    Das beste ist, wenn Du bei Version 5 den Live-Installer benutzt, den Du hier finden kannst:
    http://www.eset.com/de/download/home/detail/family/5/

    Welches 64-bit Windows 8 ist es denn genau?

    Thomas "Tommi" Uhlemann - Security Specialist - ESET Deutschland GmbH - @SecureTommi

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!