Installation Fehlercode 2503 Und 2502

walangoo

Hi

ich wollte mich nunmehr für ESET Smart Security entscheiden und installieren. Jetzt bricht aber der Installer erst mit dem Fehlercode 2503 und dann mit 2502 ab.

System ist ein frisches Windows 8 x64.

Gruss

Lector

Hallo Walangoo,

ich bin mir nicht ganz sicher, aber das scheint ein Rechteproblem zu sein. Der Installer erhält keine Schreibrechte auf den Ordner.

Versucht mal folgendes:
1. Starte den Installer als Administrator

wenn das nicht geht,

2. Navigiere zum folgenden Ordner C:\windows\installer
3. Rechtsklick auf den Installer-Ordner und rufe die Eigenschaften auf
4. Überprüfe unter den Reiter "Sicherheit" ob "SYSTEM" und "Administratoren" Vollzugriff darauf haben. wenn nicht, dann ändere das.

Versuche danach die Installation zu wiederholen

gruß,
-Lector

ESET Deutschland

Hallo,

wenn Du die Kommandozeile ("DOS-Fenster") öffnest, und "net helpmsg FEHLERCODE", dann erhälst Du die Meldung zum Code. In Deinem Falle ist es:

2502
Das angegebene Programm hat eine nicht unterstützte MS-DOS-Funktion aufgerufen:

2503
Die Arbeitsstation konnte nicht starten.

Ich weiß nicht, ob Dir das weiterhilft, aber von welcher Quelle hast Du denn die Installationsdatei geladen?

Das beste ist, wenn Du bei Version 5 den Live-Installer benutzt, den Du hier finden kannst:
http://www.eset.com/de/download/home/detail/family/5/

Welches 64-bit Windows 8 ist es denn genau?

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