Feher Datein zur Analyse einreichen

Ich kann seit dem Version Update keine Datein mehr zur Analyse einsenden. Wie kann man das Problem beheben ? Danke

Eset Version 6.0.314.1

Das geht bei mir, aber was bei mir ganz merkwürdig war beim Update und zwar Normalerweise wenn man das Eset Install Paket Ausführt schaut es ob man schon Eset drauf hat und Bietet dann an die Einstellungen der Vorhandenen Version zu Übernehmen, diesmal kam das aber gar nicht beim Update sondern war so als ob man Eset noch nicht drauf hat sondern als ob es eine Neuinstallation ist, der Eset Installer Lief erst durch und Deinstallierte das vorhandene Eset und Lief dann ein zweites mal durch um Eset dann zu Installieren, aber die Einstellungen des vorigen Eset Build Blieb Bestehen, ganz merkwürdig!

Du solltest mal deine Daten ändern. Bei dir steht immer noch AV: ESS 6.0.306.3

[quote user="Steffen" post="61527"]Du solltest mal deine Daten ändern. Bei dir steht immer noch AV: ESS 6.0.306.3[/quote]

Schon Geändert! :grin:

@Tommi heute Images zurück gespielt alte Version 5 von Eset getestet. Auch da ist Meldung gekommen mit Fehler. Ich werde Eset Suite neuste Version nochmal testen. Bild folgt dann. [möglicher Fehler] Dieser Fehler ist erst seit Anschluss Fritz Router gekommen. Werde es noch genauer testen. Meldung erfolgt mit Beitrag edit.

edit. Es trifft auf einer Datei zu die auf Virustotal von einigen als Trojaner erkannt wird. (außer KIS,NIS,ESET unsw)
Beim abesenden und ausfüllen aller nötigen Fenster kommt das.

Wenn du wieder Zeit hasst für TeamViewer dann besuche mich.

[quote user="ESET Deutschland" post="61542"]Zwischeninfo:

@SlashRose: Ich konnte das Verhalten in einer VM unter XP nachstellen - habe eine Anfrage an ESET gestartet, ob das gewollt oder evtl. ein Bug ist![/quote]

Halte mich da mal Bitte auf dem Laufenden Tommi, denn das es Gewollt ist kann ich nicht Glauben den ein nicht so Erfahrener User wäre da nämlich völlig Überfordert und würde gar nicht Wissen was jetzt Anzuklicken ist um die Einstellungen dann doch Übernommen zu Bekommen usw., würde mal eher davon Ausgehen das es ein Bug ist!

Das Problem was Steffen hat kann ich Persönlich nicht Bestätigen, dass Einreichen Verdächtiger Dateien geht bei mir ganz Normal!

Bei mir geht nun das senden der Files. Eset deinstalliert und dann frisch installiert. Das rüber bügeln einer neuen Version mache ich nie mehr.

[quote user="ESET Deutschland" post="61649"]Hast Du eventl. in den Einstellungen für Live Grid (in den erweiterten Einstellungen) den Dateityp vom Senden ausgenommen? Steht etwas genaueres in den Logs unter "Ereignissen"?[/quote]

Ich hatte damals alles so gelassen wie es Eset Standard ist. Log Files hab ich nicht mehr da ich die Version löschte und neu installierte. Senden von Files geht nun.